原标题:【光明论坛】创新惠老举措 发展银发经济
【光明论坛】
据报道,国铁集团将从4月1日起,在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上,对年满60周岁的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠。这一普惠举措将助力更好满足老年旅客对美好旅行生活的向往,为促进银发经济发展、扩大服务消费注入新动能。
简单来说,这个“更大幅度的积分优惠”是指:老年常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车)时,将获得火车票票面金额15倍的积分,这相当于普通常旅客会员可获得积分的3倍。举例来说,老年常旅客会员花费1000元乘坐火车,可获赠1.5万积分,兑换火车票时可抵150元使用。而普通常旅客会员花费1000元,将获得5000积分,抵扣50元车票费用。对比之下,国铁这一拨针对老年乘客发放的“乘车礼包”,可谓是诚意满满。
之所以对老年常旅客会员加大积分优惠力度,其实还是为了鼓励老年人多出来走走转转。此前,铁路部门围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节,推出了一系列适老化服务举措,还特别开设了以老年旅客为主要客群的银发旅游列车,构建起面向老年旅客的立体化关爱服务体系,既满足他们的文旅需求,也激活了旅游消费和银发经济的发展潜力。
当前,我国已进入中度老龄化社会。数据显示,2024年末,我国60岁及以上人口突破3亿人,达到31031万人,占全国人口的22.0%;其中65岁及以上人口22023万人,占全国人口的15.6%。根据人口变化趋势,未来一段时间我国人口老龄化进程还将深化。
数量庞大的老年群体需要社会关怀与支持,同时,这一群体也蕴藏着巨大的消费潜能。2023年我国银发经济规模约为7万亿元,有机构预测,到2035年,银发经济规模有望达到30万亿元。不过,要变潜能为动能,还需解决好相关问题,让老年人敢于消费、放心消费。
今年《政府工作报告》提出,积极应对人口老龄化,完善发展养老事业和养老产业政策机制,大力发展银发经济。近日出台的《提振消费专项行动方案》也特别强调,积极发展抗衰老、银发旅游等产业,释放银发消费市场潜力。2024年,国办还印发了首个支持银发经济发展的专门文件……日趋完善的顶层设计将为银发经济高质量发展提供有力支撑和保障。
发展银发经济,大抵可从两个方向发力:一是供给端提质扩容,二是需求端减负增效。具体来说,在供给端,紧跟老年消费新趋势,创新产品服务,为老年人提供多元选择。比如,开发适合老年人使用的智能健康监测设备,方便老年人更好地管理健康;打造康养游、怀旧游等旅游产品,发展旅游养老,丰富老年人的精神文化生活等。在需求端,则需针对老年消费服务的痛点进行针对性提升和完善。比如,对公共设施进行适老化改造,破解老年人出行不便;针对老年群体消费偏好,探索多元服务举措。
值得一提的是,随着银龄群体消费能力的提升,不法分子也盯上了这一群体。尤其人工智能遽然而至,各种打着AI幌子的骗局层出不穷,让老年人防不胜防。因此,发展银龄经济,必须积极回应新形势新变化,加强监管与防范,为老年人筑牢安全防线。监管部门要利用技术手段监测可疑交易,及时预警并查处坑老骗老行为。同时,多部门需密切合作,加强对老年人的宣传教育,普及防诈骗知识,增强老年人的风险意识和辨别能力,守好老年人的钱包。
发展银龄经济,是满足老年人晚年优质生活需求、促进经济社会高质量发展的必然要求。期待更多行业和部门开拓思路、创新服务,发力营造关爱老年人的良好氛围,携手打造友善、贴心的“适老化”消费环境,让他们共享改革开放成果,共同绘就最美“夕阳红”画卷。
(作者:侯金亮,系西南政法大学传播与法治研究中心研究员)
(光明日报)
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