高铁乘车记录一般保存 一个月左右。具体查询时间如下：
通过中国铁路客户服务中心网站（12306）可以查询到该账户30天内的历史订单。
如果乘坐高铁是通过窗口购票，那么在12306网站上查询不到购票记录。
自助取票机可以查询180天内的车票订单信息。
前往车站人工窗口，提供自己的身份证原件查询自己的订单信息，工作人员会询问你需要查询车票的乘车时间进行查询。
建议：
如果需要查询近期的高铁乘车记录，建议通过12306网站或手机APP进行查询，这些平台通常提供30天内的订单查询服务。
如果需要查询更长时间范围的记录，可以考虑前往车站人工窗口或自助取票机进行查询，这些渠道可以查询到更长时间范围内的订单信息。
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