“谢谢你细心又耐心的专业清洗，空调焕然一新！”这句再寻常不过的话语，对南山区沙河街道的外卖员张振来说却有着非凡的意义。去年，他和几位同行一起参加了沙河街道骑手书记工作室组织的“十分钟课堂”，掌握了清洗空调的技能，由此打开了一扇崭新的职业大门，每个月能多赚上千元。
外卖小哥兼职做清洗空调服务。 受访者供图
张振坦言，做外卖这一行，风吹日晒的工作环境、爬不完的楼梯，甚至是骑行路上可能面临的风险等，他都可以克服。但随着外卖市场的饱和，他和诸多从业者都面临着收入触顶的困境。
在张振急于破局之时，沙河街道党建组织员赵栋为他送来了一场及时雨——邀请他参加骑手书记工作室的“十分钟课堂”，学习家电清洗技能。经过3次理论培训和师傅实地指导操作后，他在去年年中独立完成了街道组织的首单清洗任务——为白石洲社区的一个困难家庭清洗空调。当他花费半个多小时让空调焕然一新时，居民连声道谢并往他手里塞饮料。这让他心头一热：“我的技术获得了居民的认可。”
有了公益清洗的实训，张振的技术得到了锻炼，他的口碑也在街坊邻里间传扬开来，越来越多人主动找来，愿意付费请他上门清洗空调。
去年，张振利用送餐间隙接单，在旺季时月平均增收超2000元。他也用攒下的钱在白石洲租下一间小屋，将妻儿接到了身边。“感谢街道的公益培训，我现在也能享受每天接孩子上下学的小幸福了。”他说。
据悉，沙河街道辖区快递、外卖从业人员近3300人，如何将“流动大军”转化为社区治理的新力量成为街道一直探索的问题。
沙河街道骑手书记工作室结合骑手群体特点，通过“十分钟课堂”技能培训、公益服务积累口碑、创业孵化实现转型，为骑手群体打造从“扩容”到“破圈”的全链条服务。项目启动后，街道链接各方资源，搭台助力骑手创收：邀请白石洲村家电清洗行业的老师傅“出山”，手把手传授技能；采购二手电器设备给骑手练手实训；出资购买几套专业工具箱并建立“工具共享库”，供骑手接单使用；收集商户、企业、政府部门的空调清洗服务需求，对接给骑手……
项目虽小，成效却很显著，共带动20多名骑手掌握新技能，有8人靠新技能实现了创收。其中，27岁的外卖员徐磊在网上开店接单，高峰期一个月增收6000多元；29岁的外卖员秦子双，本着“多门手艺多条路”的想法踏入培训教室，学会后接了6单，还在一次次公益活动中，找到新的人生坐标——为社会做贡献。
深圳晚报记者 秦瑶
实习编辑 迟浩艺
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