怀化日报全媒体讯五一黄金周期间，中石油怀化分公司员工坚守岗位，全方位保障油品及非油商品供应。通过精准部署、暖心服务、隐患排查与机关帮扶等措施，实现经营业绩与服务质量双提升。
节前，召开经营工作部署会，围绕油品保供、非油销售、现场服务等制定周密计划。开展节前“五个一”现场服务提升工作，组织51座加油站开展商品有效期自查。根据历年销售数据，精准指导溆浦服务区、牛婆冲、靖州城南等站点提前备货，确保热门商品不断货，为假期消费需求提供坚实保障。
五一期间，怀化分公司全体员工以饱满热情投入工作。各加油站优化排班机制，合理聘用临时工，提升现场服务效率。推出免费洗车擦车、赠送爆米花、免费茶水等特色服务，让客户在加油之余感受到便捷与温馨。福林加油站经理武佳发现一名女顾客身体不适，主动搀扶其至便利店休息，送上热茶悉心照料，用实际行动阐释“宾至如归”的服务理念，赢得顾客连连称赞。
安全无小事，防患于未然。分公司开展节前全覆盖安全专项检查，聚焦加油机、充电桩、油罐区等关键设备，对其运行状态进行细致摸排。同步督导应急预案演练、人员排班、油品库存、现场营销陈列等落实情况，为节日期间安全运营筑牢防线，用实际行动确保每一位员工与顾客的安全。
为缓解一线工作压力，机关及片区党员积极响应号召，下沉加油站开展帮扶活动，与一线员工并肩作战，共同为顾客提供高效、便捷的加油服务。分公司纪委强化帮扶督导，通过微信群检查机关员工上下班水印打卡情况，确保帮扶工作落到实处。党群携手，全员一心，提升了加油站的运营效率和服务质量，凝聚起攻坚创效的强大合力。
（欧芝祎）
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