飞机延误是指 航班的降落时间比原计划降落时间延迟15分钟以上,或者航班取消的情况。这种情况通常被称为不正常航班,会影响航空公司的运行效率和服务质量。飞机延误的原因多种多样,主要包括:
例如下暴雨、大台风等恶劣天气条件,由于安全考虑,飞机可能无法起飞或需要推迟起飞。
在繁忙的航空枢纽,航班的起降顺序和航线的调整需要经过严格的航空管制,一旦出现管制问题,如起降量超过机场或航路极限值,也会导致航班延误。
包括运力调配不当、飞机机械故障、机务维修、运输服务、空勤人员及车辆保障不及时等。
涉及航班的地面服务、登机手续办理、行李搬运等,这些环节的问题也可能导致航班延误。
由于空中交通流量过大,为了飞行安全,飞机需要按照顺序一个个有序起飞或降落,这种流量控制也会导致飞机延误。
为了减少航班延误,民航总局出台了相关指导意见和规定,督促航空公司改进服务,并明确航班延误时的主体责任和权益保障。
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