消费者纠纷可以找以下部门解决：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门在各自的职责范围内采取措施，保护消费者的合法权益。
消费者协会是专门为消费者提供服务的组织，其职责之一便是处理消费者与商家之间的纠纷。消费者可以向当地的消费者协会反映问题，协会将会对投诉进行调查、调解，并尽力维护消费者的合法权益。
消费者还可以请求依法成立的其他调解组织进行调解。
如果消费者和经营者之间有仲裁协议，可以根据协议提请仲裁机构进行仲裁。
协商不成的消费纠纷，消费者可以向人民法院提起诉讼。
在一些情况下，消费者也可以向质量技术监督部门投诉。
消费者还可以向企业主管部门投诉。
商检部门也可以作为处理消费纠纷的部门之一。
综上所述，消费者可以根据具体情况选择合适的部门进行投诉或寻求帮助。通常情况下，可以先尝试与经营者协商和解，如果无法和解，再向消费者协会或有关部门投诉。若问题仍无法解决，可以考虑通过仲裁或法律途径解决。
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