为进一步提升城管协管员队伍的综合素质与执法服务水平，打造一支专业化、规范化、高素质的城市管理辅助力量，汉滨城管分局精心组织开展的城管协管员专题培训考评工作于近日圆满落幕。此次培训考评工作以理论与队列测评相结合的模式，通过“以考促学、以学促干”，推动协管员能力素质持续提升。
本次专题培训内容丰富且极具针对性。理论课程涵盖城市管理相关法律法规、执法形象管理、沟通技巧等核心板块。在法律法规学习中，分局法宣股通过典型案例剖析，详细解读《陕西省城市市容环境卫生条例》等法规，让协管员们明晰执法依据与边界；执法形象管理课程则着重强调协管员的职业操守、纪律作风，引导其树立正确的工作价值观，做到文明、公正履职；沟通技巧培训环节，通过情景模拟、案例分析、互动交流，切实提升协管员在日常工作中与群众沟通协调的能力；在队列测评环节，全体协管队员们士气高昂、队容严整、动作规范、表情刚毅，指挥员口令标准、铿锵有力，高质量地完成了行进立定、敬礼、跨立、转体等内容；队列测评中的高标准、严要求，促使协管员不断突破自我、追求卓越。这种积极进取的精神融入工作后，将激发队伍创新意识，推动城市管理手段、模式和理念的更新升级。
法规理论考试过程中，全体参考人员严格遵循考场秩序，专心作答，考场秩序井然。此次考试切实检验了协管员的职业素养与能力水平，契合“服务型文明执法”理念，为实现柔性执法、宽严相济的执法方式提供支撑。通过法规理论知识的掌握，协管员能够在工作中更好地平衡管理与服务，辅助维护城市秩序的同时保障市民权益，为进一步规范文明执法奠定了坚实基础。
此次专题培训考评工作的圆满完成，显著提升了城管协管员队伍的整体业务水平与职业素养。通过培训，协管员们不仅强化了法律知识储备，更掌握了科学有效的执法方法，在服务意识和沟通能力上也实现了质的飞跃。下一步，汉滨城管分局将以此次培训考评为契机，持续完善协管员队伍管理与培训机制，定期开展业务提升课程与考核，推动城市管理工作朝着更加精细化、人性化的方向发展，为营造整洁、有序、和谐的城市环境注入坚实力量。
通讯员 陈海业
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