邮轮退票的方式如下:
未取票:旅客可以登录售票官网进行退票,船务公司将在相关工作日内把票款直接退回订票账户,不做任何现金退款。
已取票:旅客需要携带船票和身份证件到售票窗口办理现金退款。如果使用支付宝、微信等第三方支付平台支付票款的,将在15个工作日内退还至第三方支付平台,再由第三方支付平台退回到用户的银行卡(具体时间以银行处理时间和批次为准)。
旅客需要进入微信界面,找到微信购票并进入个人中心。
在个人中心找到“我的订单”,选择想要退票的订单,点击“提交申请”进行退票。
退款将在15个工作日内退回用户支付的银行卡或微信钱包中。
旅客应在客船开航前到港口指定窗口办理退票手续,会核收退票费。
如果旅客因病必须下船,由客船填写客运记录,交旅客向下船港客运站办理退票,扣除已乘区段的票价,退还差额,并核收退票手续费。
建议
提前规划:旅客在购票前应仔细阅读相关退票政策,以便选择最适合自己的退票方式。
保留凭证:无论是通过网上还是窗口退票,旅客都应妥善保管好所有相关凭证,如船票、身份证件、支付记录等,以便在需要时能够快速办理退票手续。
及时办理:退票申请应在规定的时限内提交,以免影响退款进度。
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