4S店的拖车收费情况如下：
一般起步价为200元，最高不超过300元。
普通轿车/小车起步价260元起，包含10公里的拖车距离，超出10公里的部分按每公里10元收取。
超过起步价后的费用通常按公里数计算，每公里几十元起步，具体费用因地区和车型而异。
高速拖车的费用比城市内拖车要高得多，基本上每公里几十元起步，拖个几十公里，费用就上千了。
4S店提供的免费拖车服务通常在一定的公里数范围内，比如50公里、100公里，超过这个范围就要按公里数收费。
如果车辆在质保期限内，且故障并非由外在因素引起且距离不远，4S店可能会提供免费的拖车救援服务。
保险公司通常会赠送免费救援服务，50公里内救援是免费的。
如果车辆故障不在质保范围内，或者是因为人工维护不当等非质量问题造成的故障，4S店将不提供免费拖车服务，费用将根据拖车的距离、所在地区等因素而有所差异。
外地救援一般不收费，但具体情况可能因4S店政策而异。
建议
提前咨询：在需要拖车救援时，建议提前联系4S店或保险公司，了解具体的收费标准和救援政策。
选择服务：根据车辆故障性质、距离及自身需求，选择最合适的救援服务。
注意保护：在拖车过程中，尽量使用板车拖车以保护车辆，确保车辆安全。
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