在华尔街英语退款，可以采取以下步骤：
联系华尔街英语的客服部门，说明您的退费意愿并提供相关的退费申请材料。客服部门会了解您的情况，并指导您进行下一步操作。
准备退款申请书，详细说明退款的原因和相关证据，并签署退款申请书及退款回执。确保保存好所有相关的聊天沟通记录和文件，以备后续使用。
等待处理，一般情况下，华尔街英语会在收到退款申请后的45天内将未使用完的学费退至学员原有账户。具体时间可能会因不同情况有所差异。
注意退费手续费，根据华尔街英语的规定，您可能需要支付一定的退费手续费。在申请退款时，请仔细阅读相关合同和政策，了解具体的退费条款。
如果遇到问题，您可以拨打客服电话4008540085，选择投诉选项，或者等待华尔街英语客户支持中心的来电。同时，您也可以利用消费保和黑猫等App进行投诉，寻求第三方的帮助。
建议您在申请退款前，仔细阅读合同条款，确保自己的退款请求符合合同规定，以减少不必要的麻烦。
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