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电信怎么查开通的业务

100次浏览     发布时间:2025-01-05 00:59:29    

要查询电信开通的业务,可以通过以下几种方法:

拨打电话

拨打10000号,按照语音提示选择人工服务进行查询,或者直接转人工服务。

登录网上营业厅

打开浏览器,进入电信网上营业厅,登录账号。

登录成功后,点击费用查询,选择我的业务,即可查看当前已经办理的业务。

使用手机客户端

下载并登录天翼客服手机客户端或掌上营业厅,在首页或下方菜单中选择“费用查询-套餐使用情况查询”。

发送短信

编辑短信“0000”发送至10001,查看所有已定新业务。

访问营业厅

直接去营业厅,把身份证给营业员,营业员可以帮忙查询所有开通的业务。

建议优先使用网上营业厅或手机客户端,因为这些方式更加便捷,无需记住复杂的指令或携带实体证件。如果这些方法都不适用,再拨打10000号或亲自去营业厅查询。

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