物流问题通常归邮政管理局或交通运输管理局管辖。以下是您可以考虑的投诉途径：
物流业务一般归邮政局管辖。
向邮政部门投诉后，他们可能会调查并作出相应处理。
物流是交通运输的一部分，因此也受交通运输管理局的监管。
如果涉及高价值货物或有其他复杂问题，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
消费者与物流公司发生纠纷时，可以向消费者协会投诉。
消费者协会有责任和义务受理投诉，并提供相应的帮助。
直接联系物流公司的客户服务部门进行投诉。
他们通常会负责处理客户的问题和投诉。
如果是通过电商平台购买的商品，可以向平台的投诉中心寻求帮助。
电商平台客服团队会与物流公司对接，协助解决消费者问题。
选择合适的投诉途径时，请考虑问题的性质、涉及金额以及您希望得到的解决方案。如果问题较为简单，直接联系物流公司客户服务部门可能最为便捷；若问题复杂，可能需要通过消费者权益保护机构或法律途径解决
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