小区停水时，可以采取以下步骤进行处理：
在停水前，尽可能储备足够的生活用水，可以使用水桶、水壶等容器储存自来水，以备不时之需。
如果停水是局部性的，检查家中的供水管道是否有漏水或损坏的情况。及时修复可以减少水资源的浪费。
了解停水的原因和预计恢复时间。通过物业或直接联系供水公司，获取最新的停水信息。
业主可以与物业公司协商，如果协商不成的，可以向房地产行政主管部门投诉。同时，业主可以要求物业赔偿损失。如果物业管理合同中有相关约定，业主可按照约定向物业索偿；如果合同无约定或约定不明，可与物业或物业上级管理部门进行协商，要求其赔偿损失。如果协商不成，业主可以收集资料到法院提起诉讼，要求赔偿损失。
如果物业停水是由于物业公司的过错或违法行为，业主可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。根据《物业管理条例》第四十四条和第五十七条，物业公司擅自停水给业主造成损失的，应依法承担赔偿责任。
与邻居和物业合作，共同解决供水问题。通过集体行动，可以更有效地向相关部门反映问题并寻求解决方案。
在某些情况下，政府出面协调可以更快速地解决问题。例如，政府可能会要求物业先恢复供水，再通过谈判解决纠纷，最终达成居民与物业或自来水公司的水费关系调整。
在处理物业停水问题时，业主应收集相关证据，如停水通知、与物业或供水公司的沟通记录、损失照片等，以便在需要时提供证明。
通过以上步骤，业主可以有效地应对小区停水问题，并尽可能减少因停水带来的不便和损失。
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