如果您遇到公交车拒载的情况，您可以通过以下方式进行投诉：
拨打12345便民热线或公交公司的客服热线进行投诉。
通过信函的方式向公交公司或道路运输管理局提交投诉，记得提供车辆的车牌号码、驾驶员身份信息等相关信息。
亲自前往公交公司或道路运输管理局进行面谈投诉，并详细说明投诉的原因。
如果有在线投诉平台，也可以按照指示提交投诉。
请确保在投诉时提供尽可能详细的信息，包括时间、地点、车牌号码和驾驶员信息等，以便于相关部门进行调查处理。
另外，根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《消费者权益保护法》，公交司机拒载乘客是违法行为，乘客有权维护自己的合法权益。
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