如果您的《梦幻西游》账号被封，可以尝试以下方法：
提供相关资料给客服，例如账号信息、游戏记录等，以便客服判断是否使用了第三方插件或其他违规操作。客服会根据具体情况来决定是否解封账号或减少封号时间。
在《梦幻西游》手游官方论坛的综合讨论区发帖，说明您的封号情况。版主或客服可能会联系您，了解情况后采取相应措施。
确认账号是否被他人非法使用，或者是否有其他异常情况，如网吧机子上的软件问题等。
确保自己遵守游戏内的各项规则，不要使用非法插件或软件，以减少被封号的风险。
如果因为多开被封，可以尝试使用不同IP的设备进行多开，以避免被系统判定为违规操作。
如果确实使用了第三方插件，应诚恳地向客服说明情况，并表达歉意。有时候，客服可能会因为您的态度而考虑解封账号。
请注意，如果被封号是因为严重违规使用外挂等恶意行为，解封的可能性会非常小。因此，建议玩家在游戏中遵守规则，避免使用任何不正当手段。
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