医保相关事务应当前往 社保局或医保局进行办理。具体如下：
负责社会保险的整体管理和政策执行，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。在社保局，你可以了解医保政策、办理医保参保手续、查询医保缴费记录等。
更专注于医疗保险的具体管理和执行工作。在医保局，你可以办理医保卡的申领、补办、挂失等业务，也可以咨询医保报销流程、报销标准等具体问题。
此外，根据《中华人民共和国社会保险法》的规定，县级以上地方人民政府医疗保障行政部门负责本行政区域的医疗保障管理工作。因此，各地区可能有专门的医疗保障局或医疗保障事务中心等机构，负责医疗保险的行政管理、监督和指导工作。
如果需要投诉医保局或医保中心，可以拨打社会保障部信访电话，或者到上一级的市医疗保险管理中心、劳动和社会保障局进行投诉。
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