遇到民居扰民问题,可以通过以下途径进行投诉:
如果遇到装修扰民问题,可以直接向物业公司投诉。物业公司通常会根据小区规定进行协调,尽量避开大家休息的时间段。
可以拨打12369环保热线进行投诉。环保部门是负责环境噪声污染防治的部门,有权对排放噪声的单位和个人进行现场检查,并对其进行监测。
部分地区设有城市管理部门或城管热线(如12319),负责城市环境秩序的维护,包括噪声污染的管理。
可以拨打110报警电话,公安机关会依法进行处理。根据相关法规,禁止在已竣工的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业,公安机关有责任对环境噪声污染进行监督管理。
如12345市民服务热线,也可以接受噪声扰民的投诉,并根据情况转接到相关部门处理。
可以向物业或居委会反映情况,要求其协调处理。
建议首先尝试向物业公司或居委会反映情况,如果问题无法得到解决,再考虑拨打相关热线或向环保、城市管理部门及公安机关投诉。
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