如果您的邮政快递包裹丢失了，您可以按照以下步骤进行处理：
首先，联系寄件方和收件方，确认他们是否收到或寄出了相关包裹。如果确认包裹确实遗失，进行下一步。
提供包裹的详细信息和编号，联系寄件方或快递公司，要求他们进行调查并提供赔偿。大多数快递公司都会有一定的赔偿政策来保障消费者的权益。
如果快递公司拒绝承担责任，您可以向消费者协会或相关法律部门投诉并寻求支持。
如果包裹在到达投递局后丢失，您需要提供交寄物品的价格证明来进行索赔。如果是在流转过程中丢失，则需要由寄件人向交寄局进行索赔。
邮政企业对邮件的损失有明确的赔偿规定。保价的给据邮件丢失或全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
如果您的包裹有投保，可以根据保险条款申请保险赔偿。
如果快递公司不承担责任，您可以向消费者协会或相关法律部门投诉并寻求支持。您还可以通过邮政业申诉小程序进行申诉。
如果以上步骤都无法解决问题，您可以通过法律途径解决纠纷，例如向法院提起诉讼。
建议您在处理包裹丢失问题时，及时联系快递公司并提供相关证明，以便尽快获得赔偿。同时，保留好所有相关证据，以便在需要时提供。
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